FAQs

Dans quel type de photographie êtes-vous spécialisé(e) ?

Je propose toute une gamme de services, allant de la photographie de mariage, de maternité, de paysage, à la photographie commerciale ainsi que la photographie de portrait.

Quel type d'équipement utilisez-vous ?

J'utilise un appareil photo de qualité dite professionnelle, une variété d'objectifs, de l'équipement d'éclairage et des logiciels de retouche.

Avez-vous un studio ou travaillez-vous sur place ?

Je travaille sur place, en fonction du type de séance et des préférences du client.

Proposez-vous des consultations avant la séance photo ?

Oui, je propose des consultations avant la séance photo pour discuter de votre vision, de votre style, de l'emplacement et de tout autre détail lié à votre séance.

Puis-je choisir l'emplacement de la séance photo ? / Comment choisir un lieu pour ma séance photo ? / Pouvez-vous nous aider à choisir un lieu ou une tenue pour la séance ? / Comment dois-je me préparer pour la séance photo ? / Que dois-je porter pour la séance photo ?

Oui, vous pouvez choisir l'emplacement de la séance photo, et je peux vous aider à sélectionner un lieu approprié en fonction de vos préférences et du type de séance. Je peux également fournir des suggestions sur ce qu'il faut porter et comment se préparer pour la séance photo. Dans tous les cas, vous recevrez un guide de préparation, pour anticiper au mieux et éviter tout stress inutile.

Êtes-vous disponible pour voyager pour une séance photo ?

Bien sûr, je suis disponible à travers le monde. Sachez juste qu’il y aura des frais supplémentaires de déplacement.

Combien de temps dure une séance photo typique ?

La durée d'une séance photo dépend du type de séance et des exigences du client, mais en général une séance peut durer de 1 à 3 heures.

Quels sont vos tarifs et vos forfaits ? Que comprennent vos forfaits ?

Je propose plusieurs forfaits tarifaires, comprenant des taux horaires, des forfaits demi-journée et journée complète, ainsi que des forfaits personnalisés en fonction des besoins du client. Les forfaits comprennent mes services de photographie, des services de retouche, et la livraison des images sur une galerie numérique.

Fournissez-vous un contrat pour vos services ?

Oui, je fournis un contrat pour tous les services de photographie qui précise les modalités et conditions de la séance, y compris les prix, les modalités de paiement et d'autres détails importants.

Exigez-vous un acompte pour réserver une date ?

Non, je n’exige pas d’acompte pour réserver une date pour une séance photo. L'acompte est seulement nécessaire pour les mariages.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver une session ?

Il est préférable de réserver une session le plus tôt possible pour garantir la disponibilité, surtout pour les dates et les saisons prisées, comme l’été pour les mariages.

Offrez-vous des services de retouche ou d'édition ? / Fournissez-vous des images éditées ou non éditées ?

Toutes mes photos sont livrées retouchées et ces retouches sont comprises dans le prix.

Combien de temps faut-il pour recevoir mes photos ? Combien de photos vais-je recevoir ? Comment vais-je recevoir mes photos ?

Le délai de livraison des photos dépend du type de séance et du nombre d'images. Pour la galerie d’un mariage, il faut compter un mois. Pour toute autre session, la livraison se fait sous deux semaines. 

Le nombre de photos varie en fonction de la séance réservée.

Puis-je apporter des modifications aux photos une fois qu'elles ont été livrées ?

Non, vous me choisissez pour mon style et ma vision de la photo, des modifications ne peuvent donc pas être apportées aux photos une fois qu'elles ont été livrées. 

Puis-je avoir les fichiers bruts ou les images non éditées ?

Non, je ne fournis pas les fichiers bruts ou les images non éditées aux clients.

Avons-nous la possibilité d’avoir des produits ou des services supplémentaires, tels que des albums ou des impressions ?

Oui, une fois la galerie livrée, vous avez la possibilité de passer commande pour des impressions et/ou des albums. Comptez cependant des frais supplémentaires. 

Quelle est votre politique en matière de partage de photos sur les réseaux sociaux ou autres plateformes ?

Je vous demande l’autorisation de publier au préalable, et vous signez un document portant sur les droits d’image. Vos noms ne sont jamais diffusés, et encore moins ceux de vos enfants. Simplement vos initiales de prénoms, si vous l’acceptez Exemple : A&M pour Armand et Margaux.

Que se passe-t-il s'il pleut ou si les conditions météorologiques sont défavorables ?

Si la séance se fait en intérieur, elle sera maintenue. Si la séance s’effectue en extérieur, elle sera reportée en cas de pluie.

Je comprends que la météo peut être imprévisible et je ferai de mon mieux pour être flexible en matière de re planification.

Quelles sont les options de paiement que vous acceptez ?

Le paiement s’effectue par virement bancaire, dont le RIB sera indiqué sur le devis ainsi que sur la facture. Le paiement s’effectue à la livraison des galeries et il est dû sous 30 jours à partir de la réception de la facture.

Fournissez-vous des services de coiffure et de maquillage?

Malheureusement, je ne fournis pas de services de coiffure et de maquillage, mais je peux recommander des artistes professionnels dans ces domaines pour vous aider à vous préparer pour la séance.

Quel est votre processus de réservation d'une séance photo ? / Comment puis-je réserver une séance avec vous ?

Pour réserver une séance avec moi, il vous suffit de me contacter via mon site internet, par téléphone, par mail ou sur les réseaux sociaux pour discuter de vos besoins et programmer une séance. Ensuite, nous discuterons de vos exigences, de l'emplacement et de la disponibilité. 

Quelle est votre politique d'annulation, de report et de remboursement ?

Je comprends que des circonstances peuvent survenir qui vous obligent à annuler ou à reporter votre séance photo. Dans ces cas, veuillez me contacter dès que possible pour discuter de vos options. 

Offrez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, il est possible de vous envoyer une/des cartes cadeaux. N’hésitez pas à me contacter pour que l’on discute des détails ensemble.

Offrez-vous des réductions ou des promotions ? / Offrez-vous des réductions pour les recommandations ou pour les clients réguliers ?

Restez connectés sur les réseaux pour être au courant des dernières offres.

Oui, je pratique des réductions pour les recommandations ainsi que les clients réguliers.

Offrez-vous des cours ou des ateliers de photographie?

Non, ce n’est pas au programme pour le moment.